上海语速达教育科技有限公司2025-01-16
酒店行业对越南语培训的需求主要体现在前台接待和客服服务两个方面。在前台接待越南客人时,能够用越南语进行问候、办理入住手续和解答客人的疑问,可以提供个性化的服务,提升酒店的服务质量和形象。而客服人员懂越南语则能够更好地处理越南客人的投诉和建议,及时解决客人的问题,从而提高客人的满意度,促进酒店的口碑传播。
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