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时间:2024年12月01日 来源:

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    近日,中国社会科学院信息化研究中心、中国科学院《互联网周刊》、德本咨询联合发布《2023年度数字中国创新应用建设案例》榜单,珍岛集团Marketingforce的“泛零售行业案例”入选。数字化应用SCRM案例分享“Marketingforce为我们提供的数字化方案,包含了客户集成与分析、营销自动化和客户洞察分析、标签体系、营销触达以及客群私域管理、多品牌业务线管理等模块,为我们快速搭建起一套一体化能力强、灵活性、可扩展性和可维护性高的数字化、智能化平台,适用于公司旗下多品牌的集中化营销需求。”Marketingforce通过对某乳业客户的挖掘和分析,结合企微SCRM对客户行为模式、偏好和需求的洞察,帮助企业更好地理解客户,从而制定更有针对性的营销策略,提供更有针对性、更具个性化的商品推荐和服务。通过Marketingforce一体化智能营销平台的搭建,该乳业集团实现了跨品牌、跨渠道、跨链路的协作,从根本上打破了客户难以统一、缺少系统科学的决策能力、营销动作执行效率低、用户画像不精细营销ROI低等经营难题。 殷都区业务前景智能创意臻视的拓展功能,更多强大功能,各方面提升创作流畅度,帮助企业建立内容营销生态。

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    结合SCRM有什么好处?1、降低获客成本流量荒背景下,公域流量越来越贵,流量争夺战也更加激烈,获客成本不断走高。无论是为了获取新客,还是提升老客复购,商家搭建自己的私域流量池、将用户留在自己的池子里,都变得愈发迫切和重要。不仅可以增强用户留存和粘性,还能降低获客成本,弥补公域流量池获客贵的短板。2、挖掘用户全生命周期价值私域的社交互动属性,可以促进高效转化、高质量裂变、持续复购,挖掘用户全生命周期的价值,从而帮助商家突破增长瓶颈,实现持续性新增长,有效减少一锤子买卖。3、灾难催化加速了私域的爆发灾难为私域的爆发提供了催化剂。受灾难的影响,去年线下商圈遭遇重创,各类服饰店、餐饮店、影院等实体业态一派萧条,当时连海底捞这样的大品牌,都直呼撑不住了,更不用提各中小商家了,日子只会更加艰难。然而,灾难也释放出了新的机会,加速了各行各业营销数字化的进程,商家构建私域的意识也日益强烈。

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    一、互联网销售的逻辑在这个信息增长的时代,销售就像一个漏斗,你曝光的次数越多,能触及的意向客户就越广,终达成交易的可能性就越大。就好像是餐馆,你的面积不一定决定了你能赚多少钱,关键在于你有多少人手在忙活。只要有足够多的人手,你的收入就能成倍增长。那么,为什么在传统行业中这种道理那么显而易见,而在互联网时代,很多企业就不明白了呢?通过互联网获取客户,其实也是同样的道理。想要获得更多客户,企业就得在数字化上加大投入。所有行业的底层逻辑是完全一致的。只要你的业务曝光量够大,你的客户获取量自然也会随之增加。在互联网的时代,员工可能会离职,但发在网络上的信息,却能够一直存在、每一篇文章、每一个视频、每一条信息,只要存在于网络上,就是对你业务的长久曝光,这就是数字化营销的魅力所在。 在线编辑,云端储存。随时制作、随时下载、随时发布!内黄方便智能创意

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    确定目标客户,并将信息分配给不同团队。02零售消费行业全渠道会员增长体系RetailMartin结合Marketingforce在医药大健康及零售消费行业的两个成功案例,重点分享了在B2C领域的数智化全域增长路径。“品牌通过深入分析客户内容,能够做到比用户自己更了解用户。”例如,Marketingforce平台能够帮助品牌识别客户的兴趣和消费习惯,如运动爱好和乳糖耐受情况。通过客户画像,品牌能够个性化推广产品,如向运动爱好者推送联名新品,通过消费者洞察和分层运营实现个性化营销,明显提升营销效果。此外,品牌利用一对一沟通和社区化平台进行精细化管理,通过激励机制和营销活动来维护会员关系,挖掘需求,进一步增强了与客户的粘性。在这其中,客户内容平台(CDP)是关键产品,它整合全渠道数据,识别客户身份,创建统一ID,提供各方面洞察客户的能力,通过数据赋能,实现全域生态营销。它解决了不同平台ID身份不一致的问题,形成统一的用户视图。基于CDP的数据中台能力,进而可以赋能企业客户资产沉淀、个性化准确营销、广告投放、销售运营赋能和客户内容共享。增长营销平台(GMA)侧重于营销执行能力,基于对用户行为的洞察建立自动化营销流程。在降本增效的趋势下。常规智能创意服务热线

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